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2018年7月20日 (金)

Arcserve 製品のダウンロード方法について

【2021年11月24日更新】

2021年10月15日にオープンした新サポート ポータルに合わせ、スクリーンショットなどを差し替えました。

 

お客様より、

「製品を購入したのですが、どこから、どれをダウンロードすればよいのか教えてください」

というお問い合わせをいただくことがあります。

 

Arcserve 製品のダウンロード手順

Arcserve 製品をインストーラは、Arcserve サポート ポータルからダウンロードできます。

1) サポート ポータルを開いたら、ダウンロードしたい製品の製品別ページを開きます。左ペインで [製品] アイコンをクリックします。

11_product_dl

 

2) 画面中央左側の [Arcserve Products] ボタンをクリックします。

12_product_dl

 

3) 製品/サービス一覧の中からダウンロードしたい製品のアイコンをクリックします。

13_product_dl

 

4) 各製品ページの目次にある [xxxxx Downloads] リンクをクリックします。各バージョンのダウンロード一覧ページが表示されます。

14_product_dl

 

5) 以下、例として、2021年11月24日時点で最新の Arcserve UDP 8.1 のダウンロード ページを開きます。

インストーラーやパッチをダウンロードするにはあらかじめサポート ポータルにログインしておく必要がありますのでご注意ください。ログインしていないと、以下のようにダウンロード リンクが非表示になります。

20_product_dl

 

ログインするアカウントの作成方法(ユーザー登録方法)は、以下のページに掲載されている「マニュアル」をご覧ください。

Arcserve サポート ポータル新システム移行のご案内

 

6) サポート ポータルにログインしていれば、以下のように各モジュールをダウンロードできます。新規にインストールする場合は、赤枠の中にあるリマスタ ビルド(Remaster Build)をダウンロードします。

21_udp81_download

 

なお、Arcserve UDP 8.1 のリマスタ ビルドはさらに以下の2つ分かれています。必要なものをダウンロードしてください。

フル モジュール
Arcserve_Unified_Data_Protection_8.1_Remaster.iso
Arcserve UDP Windows エージェント、Arcservre UDP コンソール、復旧ポイント サーバがインストールできる。

Windows エージェント
Arcserve_Unified_Data_Protection_Agent_Windows_8.1_Remaster.exe
Arcserve UDP Windows エージェントのみがインストールできる。

 

製品別ダウンロード ページ

各製品毎のダウンロード ページは、以下のリンクを参考ください。

Arcserve UDP ダウンロード情報

Arcserve Backup ダウンロード情報

Arcserve Replication/High Availability ダウンロード情報

Arcserve Email Archiving ダウンロード情報(2020年8月9日追記)

 

以上、鉄道大好き エヌエスがお伝えしました。

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サポートポータルへのログインアカウント作成時のポイントをまとめました(2022年12月版)。

Arcserve サポートポータル利用条件

 

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