それ、レプリケーションでよろしく。UDPともども。

［Q.1］【1.申込者情報】の「申込者」と【2.エンドユーザ情報】の「EU(エンドユーザ)」には、誰の情報を記入したらよいですか？

［A.1］「申込者」は、実際にフォームから申請を行う方の情報を記載してください。販売店の方がエンドユーザ様の代わりに申請する場合は、販売店担当者の方の情報を記入してください。

エンドユーザ様が自ら申請する場合は、「申込者」と「EU」は、いずれも同じ情報を記入することになります。

［Q.2］【3.アップグレード元オーダー情報】のオーダー ID 欄で、申請対象のオーダー ID が 5 つを超える場合は、どうしたらよいですか？

［A.2］申請対象のオーダー ID が 5 つを超える場合は、「連絡事項」欄に残りのオーダー ID を記載してください。

［Q.3］【4.ライセンス単位】の「希望ライセンス単位」は、どれを選択したらよいですか？

［A.3］現在お持ちの製品により、選択が異なります。

◆ Arcserve Backup、Replication/HA をご利用の場合、「サーバ単位」を選択してください。

◆ Arcserve UDP を現在ご利用の場合、保有されているライセンス単位をお選びください。
※ Workstation Edition をご利用の場合は「クライアント単位」を選択してください。
※なお Arcserve UDP Appliance 又は 容量課金ライセンス をご利用の場合は
「ソケット単位」をお選びください。

［Q.4］【5.送付先】について、納期を教えてください。

［A.4］ライセンス キーが記載されたプログラム証書を 4 営業日程度で送付します。（Eメール納品）

なお、インストール メディアは同梱されません。証書に記載の URL から無償でインストール モジュールのダウンロードが可能です。

参考記事：Arcserve製品のダウンロード方法についてまとめました（証書に記載の「To download software, please click here to get started」部分の解説です）。

［Q.5］【5.送付先】の希望送付先で「申込者」と「エンドユーザ」の両方を指定できますか？

［A.5］両方は指定できません。いずれかを選択ください。

以上、鉄道大好き エヌエスがお伝えしました。

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