それ、レプリケーションでよろしく。UDPともども。

1）契約期間内、平日 9:00-17:30 電話/Web受付・対応の質問回数無制限のサポートの提供
2）契約期間内に最新バージョンが出荷された場合のアップグレードライセンスの無償提供

製品のライセンスが永続的に使用できる「Perpetual（パーペチュアル：永久）」ライセンスについては、メンテナンス終了日後も引き続き利用いただけます。「Subscription（サブスクリプション）」ライセンスの場合は期間限定ライセンスになります（※1）。

「Perpetual（パーペチュアル）」ライセンスの注意点ですが、メンテナンスを更新しなかった場合は、上記の1）技術サポート（※2）と 2）無償アップグレードが、受けられなくなってしまいます。

製品の操作・設定方法やトラブル発生時の対処について、いつでもサポートが受けられるように、また、セキュリティ フィックスや新機能が含まれる最新バージョンを利用できるように（※3）、メンテナンスは忘れずに更新いただくことをお勧めします（※4）。

メンテナンス更新の型番や価格は以下の Web サイトをご覧ください。

Arcserve 購入方法と製品価格表

さて、Arcserve Japan は、2018年10月1日を持ちまして会社設立4周年を迎えることができました。これもひとえに皆様のご愛顧、ご支援の賜物でございます。感謝申し上げます。今後とも、当ブログ「それ、レプリケーションでよろしく。UDPともども。」ともども、よろしくお願いいたします。

以上、鉄道大好き、エヌエスがお伝えしました。

<関連記事>

メンテナンス更新に関する詳細は以下の記事をご覧ください。

Arcserve 製品の「メンテナンス（保守）」とは？よくある質問と回答

※1 お持ちのライセンス種別がどちらか不明な場合は Arcserve までお問い合わせください。

※2 特に、Arcserve UDP Appliance のメンテナンスにはハードウェアの故障修理も含まれます。もし、メンテナンスが切れた状態で Arcserve UDP Appliance が故障してしまうと、修理ができず長期間バックアップができなくなる恐れがあります。

Arcserve UDP Appliance はメンテナンス切れにならないよう、適切なタイミングで再購入してください。

※3 サポート終了バージョンに対しては原則としてセキュリティ パッチなどの修正モジュールは作成されません。安心してご利用いただくためには、最新バージョンへのアップグレードが必要です。

※4 メンテナンスの更新忘れを防ぐため、ライセンス購入時に「5年」などの長期間のメンテナンスを購入しておくこともお勧めです。