Arcserve製品はバージョン毎にライセンスキーが異なります(アップグレード時に注意)
Arcserveシリーズ各製品の最新バージョン(UDP7.0/ASBU18.0/RHA18.0)がリリースされ、
約4ヶ月が経過しましたが、最近、無償アップグレード申請について、
「急いでいるので早くライセンスを提供して欲しい」との依頼を受けることがあります。
そこで、お急ぎの理由を伺うと、「旧バージョン(UDP6.5/ASBU17.5/RHA17.5など)で
提供されたライセンスキーを、そのまま、最新バージョンでも利用できると勘違いしていた為、
インストールした最新バージョンのトライアル期間が切れてしまった」とのことです。
例えば、Arcserve UDP は6.5から7.0へは上書きインストールが可能ですが(※)、
その際、ライセンスキーの登録を忘れてしまわないよう注意が必要です。
(※)[UDP 7.0ソリューションガイド]
Arcserve UDP バージョン 7.0 へのアップグレード
ライセンスキーは、バージョン毎に異なります。
その為、アップグレードした場合は、アップグレードした新しいバージョンの
ライセンスキーを忘れずに適用する必要があります。
製品をアップグレードする場合は、事前に新バージョンのライセンスを入手してください。
なお、メンテナンス期間が有効なお客様は、無償アップグレードで入手が可能です。
・Arcserve無償アップグレード申し込みフォーム
最終回まであと2話。
仮面ライダージオウに夢中な
鉄道大好き、エヌエスがお伝えしました。
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