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2022年11月25日 (金)

販売終了バージョンのライセンスキーを入手する手続きについてご案内します。

Q.販売終了バージョン(旧バージョン)のライセンスキーを入手することは可能でしょうか?

A.下記の前提条件に該当・了解をしていただくことで入手が可能です。

詳細はこちらの資料『販売完了製品・旧バージョンのライセンスの入手について』をご覧ください。

【前提条件】
• ライセンスプログラム(メンテナンス付き)製品をご購入頂き(※1)、メンテナンス契約が有効であること(※2)
• ご要望の旧バージョン製品が、サポート期間中であること(※3)
• ご利用される旧バージョンは暫定利用で、将来的には申請元のバージョンへのアップグレードを行っていただけること
• 旧バージョンをご利用いただいている間は、申請元のバージョンを使用できません(併用不可)(※4)

※1 ライセンスプログラム(メンテナンス付き)製品の詳細については、Arcserve ジャパンダイレクトまでお問い合わせください。
※2 メンテナンス開始日より前には提供できません。期間内のみライセンスキーを提供可能な点、ご注意ください。
※3 サポート期間中のバージョンは下記 URL の『サポートライフサイクル情報』をご覧ください。
※4 将来、旧バージョンのご利用を停止した後は、申請元のバージョンを使用することが可能です。

 

+++

以上、Koichiがお伝えしました。

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