Arcserve サポート ポータルへのログイン用ユーザー名の変更方法
Arcserve サポート ポータルへのログイン時に使うユーザー名の変更はユーザ側ではできませんので、下記のArcserveライセンスデスクへ依頼を行ってください。
| 【ライセンスデスク】 Tel: 0120-630-178 (営業時間:平日 9:00~17:30) E-mail:JapanDirect@arcserve.com |
Arcserve サポート ポータルのアカウントを作成する際にはサポート ポータル マニュアル ページの『ユーザー登録』にあるとおり「メール アドレス」「ユーザー名」等を入力しています。
このうち、メール アドレスは『ユーザー登録情報の更新/変更』のプロファイルの編集手順で変更可能です。
一方、ユーザー名についてはプロファイルの編集では変更できません。従いましてお手数ですが Arcserve まで変更依頼を行ってください。

